Servisné úkony

Cenník servisných zásahov a technickej podpory.

Úkon	Jednotka	Cena bez DPH	Cena s DPH
Servisná hodina (9:00 - 17:00)	hod.	34,00 €	40,80 €
Servisná hodina (17:00 - 8:00)	hod.	44,00 €	52,80 €
Servisná hodina (víkend, a dni prac. voľna)	hod.	80,00 €	96,00 €
Dopravné náklady	km	0,55 €	0,66 €
Archivácia záznamu kamerového systému	hod.	34,00 €	40,80 €
Konfigurácia siete klienta	hod.	60,00 €	72,00 €
Konfigurácia videa po internete - nutná statická, verejná IP	hod.	40,00 €	48,00 €
Rekonfigurácia zariadenia - DVR, NVR, kamera, alarm...	za zariadenie	15,00 €	18,00 €
Konfigurácia klientského zariadenia - PC, tablet, telefón	za zariadenie	19,00 €	22,80 €
Telefonická podpora	hod.	36,00 €	43,20 €
Vzdialený prístup na PC klienta cez internet	za zariadenie	20,00 €	24,00 €

Zásah u klienta do 12 hodín (na základe požiadavky klienta) od nahlásenia problému + 100 % k bežnej cene. (Neplatí pre klientov s platnou servisnou zmluvou)